REGULAMIN OŚRODKA
„KONWALIA” i „LEŚNY RAJ”
W celu zapewnienia możliwie najprzyjemniejszego pobytu prosimy przed złożeniem zamówienia o zapoznanie się z regulaminem ośrodka.
Rezerwacja
Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości ustalonej przy rezerwacji. Wpłata powinna nastąpić w ciągu 3 dni od dnia rezerwacji oznacza i zaakceptowanie regulaminu ośrodka.
Przyjeżdżając na teren ośrodka należy zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości i przedstawić go podczas dokonywania formalności związanych z pobytem w ośrodku. Formalności związane z meldunkiem oraz koszty pobytu i opłatę klimatyczną należy uregulować w dniu przyjazdu.
W przypadku reklamacji, zastrzeżeń Goście proszeni są o zgłoszenie nie później niż w dniu przyjazdu. Reklamacje w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane.
Parking
Przed ośrodkiem znajduje się niestrzeżony parking. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
Kaucja
W dniu przyjazdu pobierana jest zabezpieczająca kaucja zwrotna w wysokości 100 zł od osoby.
Zwrot kaucji następuje w dniu wyjazdu.
Skrócenia pobytu
Każda zmiana terminu przyjazdu i wyjazdu (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.
Doba hotelowa
Doba w ośrodku rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
Przekazanie domku i kluczy
Domki/pokoje oraz jego otoczenie w dniu wyjazdu należy pozostawić w należytym porządku – wyniesione śmieci, zdjęta pościel, opróżniony grill. Klucz należy pozostawić w recepcji.
Zabrania się zamieniania i przemieszczania wyposażenia domków/pokoju.
Utrzymanie czystości w domkach i na przyległych tarasach należy do wczasowiczów.
Na terenie ośrodka obowiązuje segregacja odpadów.
Odpowiedzialność materialna
Szkody, usterki spowodowane z winy wczasowiczów rozliczane są na miejscu.
Ośrodek za rzeczy zaginione w czasie pobytu na wczasach nie bierze żadnej odpowiedzialności. Obowiązek zabezpieczenia przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na wczasowiczu.
Bezpieczeństwo dzieci
Za bezpieczeństwo dzieci na terenie ośrodka odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni, w miejscach przeznaczonych do zabawy takich jak plac zabaw, dzieci mogą przebywać tylko pod ich opieką.
Nie zezwala się na:
- wprowadzania na teren ośrodka osób trzecich, nie zameldowanych w ośrodku – możliwe są jednorazowe odwiedziny gości w ciągu pobytu (po zgłoszeniu właścicielowi), nie dłużej niż 3 godziny i maksymalnie do godz.21.00. Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość ośrodka.
- samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domkó Każdą usterkę należy zgłosić personelowi ośrodka.
- grillowania na tarasach, używania jakichkolwiek przyrządów lub sprzętów zasilanych energią elektryczną bądź gazową nie będących na wyposażeniu, jak grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych.
- pozostawianie otwartego ognia bez nadzoru.
- zakłócania spokoju np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki.
- wynoszenia z domku przedmiotów stanowiących jego wyposażenie.
- zabrania się palenia papierosów, świeczek zapachowych, kadzidełek w domkach/ pokojach. Nie stosowanie się do zakazu będzie skutkowało grzywną w wysokości 500 zł.
- zachowania powszechnie uznawane za nieprzyzwoite.
- zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości.
Cisza nocna
Dla Państwa komfortu cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00.
Ośrodek nie odpowiada za:
- Uszkodzone mienie, tj. parkujące samochody oraz przedmioty wartościowe pozostawione w domkach.
- Przerwy w ciągłości dostaw energii elektrycznej oraz wody nie wynikające z winy ośrodka.
- Wykupiony pobyt w ośrodku wypoczynkowym nie stanowi ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, przebywających w nim osób, oraz kradzieży i zniszczenia mienia.
Naruszenia postanowień regulaminu
W przypadku naruszenia postanowień regulaminu właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza bez zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres do końca pobytu.
Zgubienie kluczy
Opłata za zgubienie kluczy wynosi 100zł.
Plaża
Kąpielisko znajdujące się w pobliżu ośrodka jest kąpieliskiem niestrzeżonym.
Przepisy ppoż.
Podczas pobytu w ośrodku obowiązują przepisy o ochronie przeciwpożarowej w pomieszczeniach jak i na terenie ośrodka. W przypadku zauważenia pożaru lub innego zagrożenia osoby obecne na obiekcie powinny:
a) Natychmiast powiadomić kierownika ośrodka lub stosowne służby.
b) Użyć dostępnego sprzętu gaśniczego.
Rezerwacje przyjmujemy wyłącznie telefonicznie
"LEŚNY RAJ"
Polna 1, 64-234 Starkowo, wielkopolskie
"KONWALIA"
Dominicka 50, 64-140 Boszkowo-Letnisko, wielkopolskie
INFORMACJE DLA KLIENTA
- Regulamin ośrodków
- Wystawiamy faktury VAT
GODZINY DOBY HOTELOWEJ
- Zameldowanie od 15:00
- Wymeldowanie do 10:00
ZNAJDZIESZ NAS NA:
